Automatisierung schenkt dir Zeit!

Wir Deutschen sind zwar Spitzenreiter in der Automatisierung der Produktion, doch nur 2% der deutschen Unternehmen automatisieren Geschäftsprozesse wie Vertrieb, Marketing oder Personalmanagement.

Dabei kannst du dein Unternehmen ohne viel Aufwand aufs nächste Level bringen, indem du wiederkehrende Aufgaben automatisierst. Du sparst dadurch nicht nur Zeit und Kosten sondern entlastest deine Mitarbeiter, steigerst die Kundenzufriedenheit und sorgst für vorhersehbare Umsätze.

Die Optimierung interner Abläufe, die Kommunikation mit Interessenten oder Geburtstagsglückwünsche an deine Stammkunden – die Welt der Automatisierung ist riesig und wird dir einen garantierten Vorsprung am Markt sichern.

Die automatisierte Kundenreise

Online Terminvereinbarung

Hol deine Interessenten direkt auf deiner Website ab! Mit einem Formular können deine Besucher ganz bequem einen Termin bei dir buchen. Das steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit sondern nimmt dir und deinen Mitarbeitern eine Menge Arbeit ab!

Terminvorbereitung

Kundenzufriedenheit beginnt bereits vor dem eigentlichen Termin. Mit einer gezielten Terminvorbereitungs-Kampagne begeisterst du deine Interessenten von Anfang an…wenn sie es noch gar nicht erwarten! Schicke ihnen schon vorab automatisiert die wichtigsten Infos über deine Produkte oder Dienstleistungen oder lass‘ ihnen einen Fragebogen zukommen, der automatisch ausgewertet wird. So wird nicht nur dein Kunde sondern auch du selbst optimal in den Termin gehen!

Terminnachbereitung

Nach dem Termin erhältst du eine interne Benachrichtigung. Dort kannst du entscheiden, wie es mit diesem Kontakt weitergehen soll. Per Mausklick kannst du augenblicklich eine Aktion ausführen lassen, wie z.B. ein Angebot erstellen und versenden zu lassen oder einen neuen Termin zu vereinbaren.
Dein potentieller Kunde war noch nicht überzeugt? Kein Problem – über eine Informations Kampagne werden einmalig erstellte Inhalte rausgeschickt. Das können unter anderem Videos, Produktbeschreibungen oder Erfahrungen anderer Kunden sein. Dein Interessent wird somit nach und nach immer weiter qualifiziert bis er bereit ist bei dir zu kaufen.

Angebot nachfassen

Der perfekte Zeitpunkt zum Nachfassen ist immer dann erreicht, wenn der Interessent sich gerade mit dem Angebot beschäftigt! Mithilfe von Automatisierung ist es möglich, ein Ereignis zu erkennen, das der Nutzer mit seinem Verhalten ausgelöst hat. In diesem Fall ist es der Klick auf den Link zum Angebot. Somit kannst du zukünftig Angebote verschicken und diese vollautomatisch nachfassen lassen. Du wirst deinen Ansprechpartner nur noch zum richtigen Zeitpunkt anrufen und auf diese Weise mehr Angebote abschließen.

Informationsbeschaffung

Glückwunsch – du hast den Auftrag in der Tasche! Für die Ausführung benötigst du allerdings noch einige Informationen, Dokumente, Bildmaterial, Grafiken, etc. Lass deinen Auftraggeber ganz bequem alle Details per Formular eintragen und hochladen. Durch automatisierte Erinnerungen wird er regelmäßig über alle fehlenden Angaben informiert – sodass du nie wieder den Infos hinterherrennen musst!

Einholen von Bewertungen

Nach der Rechnungserstellung geht automatisch eine Mail an deinen Kunden raus mit der Bitte um eine Bewertung. Online Empfehlungen sind für neue Interessenten Gold wert – immerhin vertrauen 85% der Deutschen Bewertungen und Erfahrungsberichten im Internet. Dein Kunde hat vergessen dich zu bewerten? Das System überprüft dies für dich und schickt ggf. eine nette Erinnerung. Ein wichtiger Punkt für deine Markenstärke und Steigerung deiner Bekanntheit, der leider oft vernachlässigt wird aber ganz einfach automatisiert werden kann.

Bestandskundenpflege

Extra Umsatz gefällig? Einen Bestandskunden zu einem Kauf zu leiten ist viel einfacher als einen Neukunden zu gewinnen. Doch was tun, wenn die Kunden gar nicht wissen, was das Unternehmen alles anbietet? Bereits durch einfache E-Mail-Kampagnen können die Kundenbindung und der Umsatz erheblich gesteigert werden.

Die Kunden werden an die Hand genommen und Schritt für Schritt durch einen Prozess geführt, der ihre aktuellen Fragen beantwortet und sie bei der Anwendung deiner Produkte und Dienstleistung unterstützt. Außerdem werden ihnen weitere passende Angebote geschickt, die für die von großem Interesse sind. Dieser automatisierte Prozess passt sich dabei flexibel den Interessen der Kunden an und erzielt aufgrund der damit erreichten Relevanz der Informationen erstaunliche Reaktionsraten.

Einladung zum Überholspur-Check

Du bist erfolgreicher Unternehmer mit hochwertigen Produkten oder Dienstleistungen – jedoch fährst du nicht die Umsätze ein, die du verdienst? Wiederkehrende Prozesse laufen noch nicht automatisiert im Hintergrund ab und deine Mitarbeiter verschwenden täglich ihre Zeit mit denselben Aufgaben?

In einem kostenlosen & unverbindlichen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, wo genau der Schuh drückt und wie wir ihn durch Automatisierung so pimpen, dass du selbst Forrest Gump damit überholst!

Mehr Infos anfordern!

Ein System, das für dich arbeitet – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr!

Lass uns wissen, was momentan deine größten Herausforderungen sind. Wir erklären dir, wie Automatisierung dir dabei helfen wird, diese zu lösen UND wir zeigen dir Beispiele von anderen kleinen & mittelständischen Unternehmen!

Noch nicht sicher, wie Automatisierung in dein Unternehmen passt? Wir zeigen es dir!

Menü